Sigortalı Nakliyat: Evden Eve Taşımada Güvence Rehberi
Sigortalı nakliyat hasar riskini sıfırlamaz; doğru bildirim süreci tazminat hakkını korur. Teslim anında atlanan kontrol, günler sonra fark edilen çizikte ispat zorlaştırır.
Bu rehber hasar tespitinden tutanak imzasına, fotoğraf kaydından firma bildirim süresine kadar adım adım ilerler. Sigortalı evden eve nakliyat teklifinde limit ve muafiyet yazılı olmalıdır.
Sigorta kapsamı sorularınız için evden eve nakliyat sayfamıza bakın; iletişim hattımız açıktır.
Adım 1: Teslim anında kontrol
Eşyalar indirilir indirilmez dış hasar kontrolü yapın. Koli yırtığı, mobilya köşe ezilmesi veya cam kırığı hemen not edilmelidir. Ekip ayrılmadan önce eksik parça sayımı tamamlanmalıdır. “Sonra bakarım” demek hak kaybına yol açabilir. Kontrol listesini oda bazlı ilerletmek sistematik sonuç verir.
Adım 2: Fotoğraf ve tutanak
Hasarlı parçayı farklı açılardan fotoğraflayın; genel yerleşim görüntüsü de ekleyin. Tutanakta tarih, saat, parça adı ve hasar tanımı yazılmalıdır. Ekip lideri ve siz imza atın; firma temsilcisi reddederse yazılı gerekçe isteyin. Tutanak kopyasının fotoğrafını hemen çekin.
Adım 3: Firmaya bildirim
Sözleşmedeki bildirim süresine uyun; çoğu poliçe 24–72 saat ister. E-posta veya yazılı WhatsApp mesajı kayıt oluşturur. Poliçe numarası, tutanak ve fotoğrafları ekleyin. Telefon ile sözlü bildirim tek başına yeterli olmayabilir. Firma hasar dosyası numarası vermelidir.
Adım 4: Sigorta ve tazminat süreci
Muafiyet tutarı altındaki hasar tazmin edilmeyebilir. Limit üstü değerli eşya için ek sigorta gerekebilir. Tamir veya değer kaybı tazminatı poliçe koşullarına bağlıdır. Gecikmeli bildirim veya eksik belge süreci uzatır. Biz kimiz sayfasında süreç yaklaşımımızı inceleyebilirsiniz.